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当设计师成为了项目的owner

挂面 鸡汤挂面
2024-09-02


不是介绍经验,而是描述一些踩过的坑。阅读需要4mins。



前两天看了@王镇雷的公众号最新的一篇,聊聊设计师做业务的心得,说的太像自己当下的状态了,不由的自己也有了些小感触。最近项目进展不顺利,心情也不是很好,反思到底是哪里的问题。

年初的时候,业务方的lead把一个重要不紧急,但和我经验强相关的项目丢给我,让我来own这一小块业务。PM、分析师还有整个业务团队来配合我。我当时还有点得意,我有好多好多的idea,终于可以施展拳脚了。并且对于我接下来的职业发展方向——把一个vision推动落地就是我想要锻炼和获得的。这个听起来授权可是相当大了,但其实是被丢到了一个野生大森林。

自己的scope变成了产品+设计,一切变得那么自然,又有那么多问题。

资源和横向合作

之前我在美国呆过的团队,也经常有跨团队的合作,但是业务模块非常成熟,工程资源到位,point of contact一直都比较清楚。但在国内快节奏的氛围里,业务交接、reorg是常事,很多工程师你还没有完全认识他们,他们就被掉到其他组了。没有了对接的资源,你的项目也就落不了地。资源的获得、还有话语权也很依靠relationship building:我刚刚来,人都没认识全几个,还是以设计师的身份,上来就就事论事,要求对方配合我,自然会被各种challenge,会有一种说不清道不明的委屈感lol。

不仅是Eng,还有业务,只要涉及dependency的东西,处理起来永远没有简单的事情。客观环境导致大家都异常忙碌,不仅要忙着处理手上的活,还要处理其他渠道反映过来的问题,进行优先级大战。

我大概两三年前写过一篇处理dependency的文章,但是在国内高语境的环境下,听过很多道理,依然过不好一生。


如何向人证明你的判断力,还有和过程中的错误共处

最近会发现,做事的时候多条价值观、多条互相矛盾的产品设计原则并行在这里太常见了,最终以结果说话。并且中国的产品,自带一种不够opinionated的气质,什么都想要。所以证明自己判断力和前进的方向正确与否的时候特别费劲,甚至需要你用年作单位证明你的判断。这个很考验人的勇气、持久的激情和信念感。

我一直提醒自己不要麻木,即使受挫,被人嫌弃地像个傻子,被人认为自己是在抢活内卷, 也不要活倒退了。及时纠正错误和证明判断的时候,也要想方法,打开思路,Top down 和Bottom up相结合。


想要获得什么是支撑下去的动力


我和支持我的PM开玩笑说,我现在把这个做到一个节点我就把它还给你,不行了,太心累了。心累不是执行的活做不完,而是如果我只要有一点松懈,这个东西就凉了。我躺着接需求不行么?但这样做,和5年前的我有什么分别。我就是要来搞事情的呢!


周中更新就先到这里,抽空再来个后续~ :)



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正文结束




我是一名在硅谷/北京的产品设计师 - 挂面(年少的我一面试就挂!),最近刚从Dropbox Growth 组辞职,已经在国内工作啦。之前分别在 Yahoo (Verizon Media)和广告咨询公司 AKQA工作过。2B让我对复杂的问题和商业逻辑特别有热情,2C又给现在的我打开了新世界的大门。努力维持理性与感性的平衡中:) 


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